系统场景以星级酒店前厅部为载体，建模仿真了前厅区域、服务区、总服务台、大堂副理、行李处、休息区等以及前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、礼宾部、电话总机、商务中心、收银处等酒店前厅服务场所。
所有场景均具有真实性，每个角度都可自由浏览学习，此外系统还包含了基础知识库学习、岗位职责、前厅部门、技能实训、案例库等几大板块，从而让教师可以对酒店前厅知识进行系统的教学。
